Erfahrungen mit Stella Bikes

De monteur belde van tevoren op dat hij er zo laat was en dat vind ik netjes. En ze waren mooi op tijd ze hebben heel de fiets nagekeken en ze hebben ook mij display upgedate echt super nu kan ik er weer 1 jaar tegen,ik heb de fiets 10 maanden en al 4046km mee gefietst zonder problemen. echt super fiets de Livorno superiot FDST

Gisteren zijn we bij het Stella testcenter geweest. We werden vriendelijk ontvangen en zijn goed geadviseerd. Na een proefrit met te hebben gemaakt op diverse fietsen. Hebben we besloten 2 mooie fietsen te kopen. Waarschijnlijk kunnen we de fietsen deze week al ophalen. Bedankt voor het adviseren, zodat we de juiste keus konden maken voor onze fietsen.

Wat fijn om te lezen dat jullie zo goed geholpen zijn in ons filiaal André! Gefeliciteerd met de aanschaf en alvast heel veel plezierige kilometers gewenst samen. ^Marjon

Graag wil ik het team van Stella hartelijk danken voor hun TOP service! Ze overtreffen alle verwachtingen. Ik ben een zeer tevreden klant

Hartelijk bedankt voor de 10 en het delen van je positieve ervaring Helene. We vinden het ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. ^Stefanie

Vandaag hebben mijn vrouw en ik twee top modellen E-Bikes (Stella Vicenza Premium) gekocht. Mijn vrouw en ik wilden ons oriënteren en begonnen maar bleven meteen bij Stella in Tilburg hangen. De reden?Simpel; zeer vriendelijk personeel die veel kennis hebben en service hoog in het vaandel hebben staan! Hoe makkelijk kan het dan voor jou als klant zijn. De fiets voldoet ruim aan onze wensen en fietst erg gemakkelijk.

Hartelijk bedankt voor de 10 en het delen van je positieve ervaring Frank, dat waarderen we enorm. Dank voor jullie vertrouwen in Stella en op naar heel veel plezierige kilometers! ^Stefanie

10 febr.j.l. afspraak voor service beurt voor 2 E bike correct op tijd naar een telefoontje . servicemonteur Cristaan Schuurhannes heeft ons probleem met rammelen van accu in slede met een simpele oplossing tot tevredenheid opgelost. Hulde voor de monteur wij veel irritatie minder.

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring Wim! Wat fijn om te lezen dat onze monteur het probleem voor je naar behoren heeft opgelost. Op naar nog heel veel plezierige kilometers. ^Stefanie

Hilversum, 8 februari 2020 Ik heb zojuist een Stella fiets aangeschaft wellis waar niet het allernieuwste model maar ik ben een 'ervaren' e-bike rijdster en deze kwam na goed advies van de verkoper (Erik) het dichtst bij mijn oude fiets. Ik ben een paar keer langs geweest voor een proefrit. Altijd prima en vriendelijk geholpen. De fiets Vicenza Superior FDST is top. Ik ben de voorwielaandrijving gewend en wilde weer hetzelfde gevoel. De fiets is lekker snel, zo goed als geruisloos. Je fietst en levert bijna geen inspanning. Je kunt de fiets stellen in de stand die je prettig vindt. 9 standen en 8 versnellingen in no time ga je 25 km per uur voor een prachtige prijs en kreeg ook nog een lekkere bak koffie. Ik ben er blij mee!

Zo ontzettend vriendelijk en beleefd geholpen door Stijn (Rijnsburg). Duidelijke uitleg over de fietsen, alle vragen werden met veel aandacht beantwoord. We gingen met een heel tevreden gevoel de winkel uit. Stijn is een heel leuke, klantvriendelijke verkoper.

Hartelijk bedankt voor het delen van je positieve ervaring en de 5-sterren Marcel. Ik vind het fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en ons filiaal in Rijnsburg. Op naar nog veel plezierige kilometers! ^Joep

Na een slechte ervaring met een verkoop presentatie op het huis adres waren we eigenlijk klaar met Stella, echter dit speelde z’n 2 jaar geleden. Inmiddels stad en land af gelopen om een keuze te maken voor een E-bike. We kwamen als laatste terecht in Waddinxveen, daar keurig ontvangen door André W. , deze stelde voor om eerst een proefrit te maken met de fietsen die onze voorkeur had. We kwamen enthousiast terug. Na een aantal kopjes koffie hebben we met André , zonder enige dwang, een koop kunnen sluiten. 2 stuks Stella Vicenza Black MDS Premium. Twee weken later werden ze thuis afgeleverd, alles keurig volgens afspraak. Helaas werkte het weer niet echt mee, dus de eerste rit werd uitgesteld. Twee dagen later wilde we een tocht gaan maken, maar wat jammer een band was lek. Stella gebeld, helaas hadden ze niemand in de buurt om de band te vervangen. De volgende dag kwam er een service bus op de afgesproken tijd en heeft de medewerker van Stella de band vervangen. Al heel wat kilometers afgelegd, meestal met veel tegenwind, geen enkel probleem. Kortom we zijn zeer tevreden met de fietsen en de service van Stella.

Hartelijk bedankt voor het delen van jullie positieve ervaring Carla en Hans. Wat fijn om te lezen dat jullie uiteindelijk toch voor Stella hebben gekozen, dat waarderen we. Ik wens jullie namens Stella nog veel plezierige kilometers toe! ^Joep

Onlangs oriënteerden we ons op het grote aanbod elektrische fietsen. Bij Stella in Houten werden we door dhr. Breemans overtuigd van de TOP kwaliteit van een Stella E-bike. Resultaat: oriënteren gestopt en 2 E-bikes aangeschaft!!!

Bedankt voor je mooie review Marty! You made our day too! ;-) Gefeliciteerd met jullie mooie aankoop en veel plezierige kilometers toegewenst. ^Marjon

Vanmorgen in Doetinchem twee Stella CITTA vouwfietsen gekocht en zijn daarbij uitstekend geholpen door Bart Jan. Prima uitleg over de mogelijkheden van deze fietsen. Binnenkort de fietsen ophalen in Nunspeet. Hopen er veel plezier aan te beleven.

Goede keuze Henk! We zien jullie hopelijk snel in Nunspeet, geniet van jullie aankoop. ^Marjon

Wij zijn enorm tevreden met Stella Waddinxveen. Wij zijn hier enorm goed geholpen. Mijn man is boven de 2 meter lang en ik ben daarentegen 165 lang. Maar zowel voor groot als klein is er een fiets op maat. Er werd goed geluisterd naar onze wensen, waardoor wij beide een fiets hebben op de goede maat met al onze wensen!! Wat een vriendelijk personeel; ze nemen de tijd voor je en luisteren naar je!

Zo horen we het graag Joelle, fijn om te horen dat jullie zo goed geholpen zijn door ons adviseur. Alvast heel veel plezierige kilometers gewenst op de Vicenza en de Fiore! ^Marjon

Wij hebben mijn fiets gekocht in Emmen en ik kan niet anders zeggen dat mijn ervaring super was prima service zeer vriendelijke jongens en lekkere koffie.

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring met ons testcenter in Emmen Remmy! Heel veel fietsplezier toegewenst. ^Stefanie

Vandaag in testcentrum Houten geweest. Mijn wensen had ik goed voorbereid: middenmotor, 7 of meer versnellingen, dichte kettingkast, goede remmen. Meteen werd een ebike gevonden die aan al deze wensen voldoet. Direct proefrit gemaakt en tot aankoop overgegaan. Dank aan de prettige verkoper dhr. Breemans.

Bedankt voor de 10 Jose! Wat ontzettend fijn om te lezen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad in ons testcenter in Houten. Gefeliciteerd met de aanschaf en alvast heel veel plezierige kilometers toegewenst. ^Stefanie

Mijn eerste Stella fiets hebben we gekocht in Nunspeet. Na de proefrit was ik gelijk besloten! We mochten hem gelijk meenemen en tijdens de 4 jaar dat ik er op gereden heb, heb ik ruim 12500 km afgelegd. De service is prima! Inmiddels is er een vestiging in Waddinxveen. De mensen die er werken zijn erg aardig en behulpzaam en denken met je mee! Helaas vertoont mijn accu kuren! Omdat ik Parkinson heb en de fiets mijn enige vervoermiddel is, hebben we in overleg besloten om mijn Nantes in te ruilen. Vanmiddag een proefrit gemaakt en de knoop doorgehakt! Woensdag 12 februari wordt hij thuis gebracht. Ik kijk er naar uit! Bedankt Stella!

Graag gedaan Marga! Wat fijn om te mogen lezen dat je zo goed geholpen bent door onze collega's in Waddinxveen. Namens Stella alvast heel veel plezierige en veilige kilometers gewenst op de nieuwe Nantes! ^Marjon

De service van Stella vind ik uitstekend Omdat ik problemen had met het slot van de accu van mijn 3 jaar oude stellafiets belde ik voor een reparatie afspraak. De medewerker vroeg of het merk van mijn fiets klopte met hun administratie en ja dat ik geluk had want er was van mijn merk een terugroepactie en ik kreeg een splinternieuwe fiets met betere specs en een groter accu Mijn zoon heeft na deze ervaring ook een nieuwe stella e-bike gekocht. Helaas waren er in het begin vervelende rammelgeluiden. Trouw kwam Stella iedere keer na een belletje net zolang tot de problemen waren verholpen. Overigens vind ik de fiets heerlijk fietsen

Hartelijk bedankt voor het delen van je positieve ervaring en de 5-sterren review. We vinden het fijn om te lezen dat onze service en de fiets je zo goed bevalt. Op naar nog heel veel plezierige kilometers (samen met je zoon)! ^Stefanie

Ik ben samen met mijn vriend super tevreden! Wij hadden in December de fiets besteld maar door wat onenigheid met ons (eigen) bedrijf konden wij hem pas ophalen bij de Stella fabriek midden januari, een aantal dagen daar voor hadden wij opgebeld om te vragen of de accu van de fiets helemaal opgeladen kon worden omdat ik graag 50km er mee terug naar huis wilde fietsen (hij paste ook niet in onze eigen auto) ;) aan de telefoon werd aangegeven dat stella dit niet meer zou doen. Eenmaal aangekomen bij de Stella fabriek is de accu maar 10% en daar kwam ik natuurlijk niet mee thuis. En ja hoor daar was onze reddende engel ! Wat een aardige jonge man ! Hij had niks te doen en wou hem graag nog wel de zelfde dag bij ons thuis brengen wat was ik daar blij mee ! Het was maar een ommetje zij hij lachend :) Kortom ik ben super tevreden over stella ! En natuurlijk na alles ook super blij met de fiets wat een geweldig ding !

Hi Nina, Bedankt voor het delen van je positieve ervaring en de 10 - daar worden we blij van! We vinden het ontzettend fijn om te lezen dat je ervaring met Stella zo positief is. Op naar heel veel plezierige kilometers! ^Stefanie

M’n eerste keer fiets bij Stella gekocht ik ben heel erg tevreden niet alleen over de fiets maar ook over de service, ik had m’n twijfels misschien beter een winkel in de buurt maar niets is minder waar wanneer je belt staat er binnen no time een service busje voor de deur superrrrr! Eens een Stella altijd een Stella!!!

Bedankt voor het mooie compliment Marian! :-) Zo horen we het natuurlijk graag. Nog heel veel plezierige kilometers toegewenst! ^Marjon

Voor onze servicebeurt in Waddinxveen geweest en super netjes en.vriendelijk geholpen.

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring met ons filiaal in Waddinxveen Carla. Fijn dat de fietsen er weer even tegenaan kunnen! :-) ^Marjon

Ik bracht mijn fiets voor reparatie van mijn ketting naar de vestiging in haarlem. Eenmaal daar bleek mijn fiets helemaal op te zijn. 14.000 km door weer en wind, nooit problemen gehad maar er moest meer vernieuwd worden dan alleen de ketting. In totaal op termijn zou een nieuwe fiets een betere optie zijn wat betreft kosten. Dus nieuwe fiets uitgezocht. Eigenlijk dezelfde vicenza superior fdst gewoon omdat dat gewoon een heel fijne fiets is. Moderner, met andere computer en 1,5 week later, gister, bezorgd. Nette uitleg. Vriendelijk geholpen. Waardeer de eerlijkheid van de monteur.

Wat mooi om te lezen. Fijn dat mijn collega je hierin goed heeft kunnen adviseren. Heel veel plezierige kilometers gewenst op de nieuwe fiets, laat je het ons even weten als je met deze fiets ook weer de 14.000 kilometer hebt gehaald? ;-) ^Marjon

Vandaag in Roermond zeer goed geholpen door de 2 aanwezige medewerkers. Na een degelijke uitleg, een proefrit gemaakt op 3 verschillende modellen. Onder het genot van een kop koffie zijn al onze vragen duidelijk beantwoord en uiteindelijk hebben wij 2 stuks aangeschaft.

Wat leuk om te mogen lezen Dennis en Linda. Alvast heel veel fietsplezier gewenst op de Livorno's! :-) ^Marjon